保委况网站浙江整改展情省消视频公开7家及进承诺
时间：2025-04-22 12:36:35 来源：生活家园 作者：热点聚焦 阅读：780次
11 月 19 日消息，浙江站整据浙江消保委公众号消息，省消11 月 19 日，保委自 7 家视频网站就会员服务问题提交整改报告的公开改承 7 天后，浙江省消保委将各视频网站的家视进展整改承诺及整改进展情况予以公开，请广大消费者共同监督。频网
去年，诺及浙江省消保委约谈提出的情况 7 项问题，7 家视频网站全部整改有 3 项：
1.取消强制自动续费，浙江站整用户可以自行选择是省消否自动续费；
2.自动续费前，会通过手机短信、保委站内消息等方式提前 3-5 天告知用户；
3.不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。公开改承
今年各视频网站整改报告及整改落实情况汇总如下：
▲ 来源：浙江省消保委 ；截止时间：11 月 19 日
从表单来看，家视进展目前腾讯视频已经完成五项中的频网两项整改项目，PP 视频已完成所有三项整改项目，诺及其它网站大部分整改项目还在进行中。
浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示，这段时间，他与各视频网站保持紧密沟通，从 7 家视频网站的整改进展情况来看，不少网站整改迅速；从承诺情况来看，大部分网站整改事项将于 11 月底或 12 月中旬完成，请广大消费者共同监督。据了解，李嘉同时建议，针对各视频网站会员服务的“顽疾”，相关职能部门应依据《广告法》、《民法典》、《广播电视广告播出管理办法》等相关法律法规，形成长效监管机制。同时，通过社会各方的共同努力，形成社会共治的良好氛围，以更好地维护消费者的合法权益。
去年，诺及浙江省消保委约谈提出的情况 7 项问题，7 家视频网站全部整改有 3 项：
1.取消强制自动续费，浙江站整用户可以自行选择是省消否自动续费；
2.自动续费前，会通过手机短信、保委站内消息等方式提前 3-5 天告知用户；
3.不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。公开改承
今年各视频网站整改报告及整改落实情况汇总如下：
▲ 来源：浙江省消保委 ；截止时间：11 月 19 日
从表单来看，家视进展目前腾讯视频已经完成五项中的频网两项整改项目，PP 视频已完成所有三项整改项目，诺及其它网站大部分整改项目还在进行中。
浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示，这段时间，他与各视频网站保持紧密沟通，从 7 家视频网站的整改进展情况来看，不少网站整改迅速；从承诺情况来看，大部分网站整改事项将于 11 月底或 12 月中旬完成，请广大消费者共同监督。据了解，李嘉同时建议，针对各视频网站会员服务的“顽疾”，相关职能部门应依据《广告法》、《民法典》、《广播电视广告播出管理办法》等相关法律法规，形成长效监管机制。同时，通过社会各方的共同努力，形成社会共治的良好氛围，以更好地维护消费者的合法权益。
(责任编辑：财经瞭望)
